海淘转运地址填错了怎么办?
发布时间:2020-04-27 16:45:00
在国外,大多数购物网站都没有直邮服务或者是直邮费用很高,这时就需要有一个中介帮用户把东西寄回到国内,这时就产生了转运公司。转运公司的职责就是在海外替你签收货物、并将货物发回国内的公司。
在海淘转运过程中,对于海淘用户来说不仅是关心海淘转运公司哪家好,同时大家还比较担心海淘转运地址填写错了应该怎么办,海淘用户们千万不要认为这是一件很小的事情,地址一旦填写错误,那么就意味着着海淘转运公司无法接收到,到时候你的商品将被归类为无人接收包裹直接处理掉,那么海淘转运地址填错了怎么办呢?应该如何及时解决呢? 接下来大家随着小编一起来了解下。
海淘转运地址填错了怎么办?
首先是直接打电话联系客服
直接打电话让转运公司帮忙修改是最直接了当的方式,但是问题又来了,如果客服人员是外国人将怎么办,肯定会语言不通的,那么交流势必是个问题。但是如果你稍微懂一点英语,不妨碍基本沟通,这个是可以勉强解决的。倘若,你对英语是一窍都不通的话,那么你只能采取其他方式进行交流;
其次是邮件沟通
这个对于英语能力不是很好的小伙伴们来说,会是一个还不错的方式,但是一般情况下需要用户等待,不能及时给你解决。在发送邮件之前,各位需要将写好的中文邮件需要翻译成英文才可以,虽然过程比较烦了一点,但是终归还是能解决问题。
最后是确定时间
在沟通中可以简单的对转运公司服务态度进行了解,不论你是采取的哪种形式,都要和对方确定时间,看看什么时候可以把地址修改过来,因为在同一时间需要修改地址的人可能并不是只有你一个。
根据上面的三个步骤和转运公司客服进行沟通了解,在发生错误的第一时间能够及时去解决问题,尽量避免自己的利益受到零损失。