免责声明

总则

－感谢您选择必得转运做为您在国外网站购买商品的转运服务商。为了更好的使用必得转运, 请您务必仔细阅读并透彻理解本声明。

－当您选择了必得转运为您提供转运服务，那么您的选择就将被必得转运视为对本声明全部内容的认可。

－请注意：出现任何问题，请在出现问题后一个月内及时与我们联系，以避免时间过长导致的很多信息无法查证，超过一个月未与我们联系，即为默认无任何问题，必得转运不为此承担任何责任。（问题范围包括：包裹未签收，签收未入库，入库未发货，发货未收到等）。

－您接受本声明即为受全部条款的约束，包括接受必得转运对服务条款随时所做的任何修改，这些条款可由必得转运随时更新，且毋须另行通知。

入库

－您在各网站购物时请按照必得转运提供的仓库专属地址正确填写，若因没有按照正确地址填写，导致无法正常签收，必得转运不承担任何责任。

－商品由客户自行购买，海外电商自行发货，我司不承担一切与商品相关的瑕疵、侵害知识产权等责任。

－必得转运签收包裹时，包裹均为原箱未开封状态。签收不代表已核实箱内商品的内容和数量。

－由于各种不可控因素，我司不负责对包裹内容进行免费清点。海外电商发货如有错漏，客户应直接联系他们，自行解决。如果客户需要我们核对货物的确切内容和数量，请选择清点服务。

－对于已入库的包裹，一旦在仓库中发生丢失，将按照您提交订单时申报的金额进行赔偿，最高不超过包裹实际付款金额（最终支付款现金额）。您提交赔付申请后，我方将在7个工作日内进行赔款调查。 您需要提供包裹跟踪单号、美国境内包裹跟踪截图、有我方为收货地址的完整订单截图以及发货确认邮件电子版，该包裹内详细物品清单电子版，账单电子版以及付款凭证电子版等。必得转运免费仓储时间为15天，超过免费仓储时间，每个入库包裹按照8元每天收取仓储费。

－由于海外电商流程与中国不同，给中国客户或者转运公司带来风险。请您下单购买商品之前, 首先查阅我司的拒收网站清单. 如因此产生的包裹拒收、退回电商等风险，会员需要自行承担。

－已经入库的包裹，如果您由于各种原因选择退货，申请由我们提供退回电商的服务，我们可以代为效劳。但是，您可能要承担因美国境内退货产生的货损，导致卖家不支付退货款，或者退货的包裹在退回途中丢失的风险。由于我们的服务是代劳退回，承运方是海外的快递公司，这个风险非我们能力所能控制，并非我方责任，请您谅解。另外，请您注意，一般情况下海外电商发货14天内允许退货，这里面包含来回路途时间，请您控制好时间。如果因不符合退货时限导致无法退货，非我方责任，请您谅解。

－客户购买的二手商品，如果客户购买了清点服务，必得转运只核对数量，对于新旧，好坏等不做鉴定。

提交订单

－必得转运处理订单是以您提交订单上所写海外快递公司及快递单号为依据，如果因为信息填写错误而造成的货物未能完整运送，非我方责任。您提交订单时所填写的货物清单及备注说明主要是向海关提供信息，不作为任何发货凭证或任何发货标准。当货物说明跟实际货物不符或者货物说明不完整时，我方对包裹内容不负有任何责任；当配货中发现较大货物差异时，我方保留拒绝发货的权利。必得转运对任何商家漏发货等因素造成的货物出库不完整不负任何形式的责任。

－若在提交订单时，未正确填写收货人国内收件地址或联系方式等，导致包裹无法正确投递等问题，必得转运对此不负任何责任。

－如处理后需要修改地址，请及时联系客服，因未及时联系客服自己修改地址导致的无法正常投递，必得转运对此不负任何责任。

－为了避免因为货物缺少等因素而引发的误会，请您务必认真填写货物说明，如果货物说明与您提交的包裹实际内容不符，我方联系未果的情况下有权不进行发货。

－如遇特殊原因，例如账单资料不完整，需要退运包裹，请查阅购买网站了解退货条款（一般为7个工作日内）如因为顾客账单资料不完整照成延时，本公司不承担任何责任。

包装加固

－必得转运仓储部自有一套严格的标准包装操作规范，仓储部员工会根据包裹实际情况，对需要加固的货物进行打包加固。若您有特殊要求，请和我司客服联系，咨询是否可以实现。没有跟客服联系，仅仅在备注栏里面留言提要求，将不会被仓库实现。

接收包裹

－收到包裹时，若破损不是很严重，我们建议您签收。若确实破损非常严重，请您在收货时要求中国邮政给予您书面证明材料, 请联系客服出具货损证明，证明包裹是由于运输过程中，保管不当，或者处理不当而导致的货损，并证明包裹内物品完全不能用了。必得转运仅对有书面材料证明的破损包裹进行赔偿。

－如在接收包裹时发现货物缺失的情况，除非证明必得转运明确的工作失误，我方对客户信息不全的失误或他方的工作失误不负责任。必得转运一向严格按照规范流程操作，包裹在配货前严禁开箱，配货加固时将会首次开箱，包装完毕后立即封箱。为保障流程中货物安全，工作全程有多人监控，绝对杜绝发生错漏。对于在第三方运输途中、在海关或其他收货人处可能发生的损失，必得转运不负责任。

－对于收到包裹，外包装无损，内件有货损的情况，我们表示非常遗憾。国际运输中有很多我们无法控制的因素都有可能导致货损，比如空运高空气压气爆，海关抽检（如每盒奶粉都被刺破检查，包裹被海关开箱后被取出若干物品），各地方邮局快递工作人员野蛮运输等。

＊ 以上各项声明或条款的最终解释权归必得转运所有